sâmbătă, 31 iulie 2010

Chestii pe care nu le înțeleg

Sunt mai multe aspecte pe care nu le înțeleg în viață, unele dintre ele sunt foarte prezente zilele astea în presă. De exemplu, nu înțeleg de ce dacă mai mulți pești morți au ajuns la mal, nu îi ia nimeni, nu îi adună nimeni. Nu înțeleg de ce se miră unii hotelieri că oamenii nu mai vin la mare la noi, dar nu pun mâna să facă nimic, nu ies pe plajă să facă ei curat dacă alții nu fac. Da, să iasă ei să facă, nu cred că gestul este exagerat. În Vamă de exemplu, plaja era plină de alge. Seara apăreau niște băieți mai mult beți, care mai mult făceau mișto de turiști decât să facă ceea ce trebuia să facă, adică curățenie. Stăteau și se chiorau în modul cel mai puțin elegant la nudiștii de pe plajă și făceau comentarii ostentative cu voce tare, comentarii de cele mai multe ori de neam prost... Modul cum aceștia înțelegeau să pregătească plaja pentru turiștii de a 2-a zi mă fac să cred că dacă oamenii ar veni în Vamă pentru modul cum arată plaja, nu ar mai veni decat 5% din turiști. Oamenii ăia nu au deloc conștiința care a făcut din litoralul turc și grec unul căutat de mai toți europenii de clasă medie. Bulgarii au înțeles că dacă nu au o atitudine corespunzătoare - curățenie, atenție față de necesitățile unui turist, servicii profesioniste, etc - nu pot face performanță, astfel că aceștia vin tare din urmă și ”fură” zeci de mii din turiștii care mergeau înainte în alte părți. Așadar, de ce la noi oamenii nu au aceeași atitudine? De ce acționează împotriva propiului lor interes? De ce nu au absolut nicio exigență în ceea ce privește personalul pe care îl angajează? Nu are nimeni - eu cel puțin nu am - pretenția să i se sufle în fund, așa cum se zice în popor, nu are nimeni pretenția să primească gratis totul, nu are nimeni pretenția ca toți ospătarii să fie de 5 stele, dar un minim de bunăvoință și de calitate a servirii, a curățeniei pe plaje, a respectului până la urmă față de cel care vine cu intenția de a cheltui bani și a face ca afacerile celor care - din păcate - sunt indolenți să prospere.

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu